Política de Qualidade
Desde 2007 que a EMPIGEST tem como missão garantir aos nossos clientes uma solução que lhes permita concentrarem-se no seu negócio, deixando à nossa empresa a responsabilidade de gestão da sua frota de máquinas. A EMPIGEST desenvolve as atividades de comercialização, aluguer, assistência técnica e formação de equipamentos multimarca, de elevação de cargas e acessórios.”
A EMPIGEST nasceu com o objetivo de ser a solução mais eficiente para a movimentação de cargas e serviços associados.
Por forma a cumprir com a sua missão, a EMPIGEST, através dos seus colaboradores assume o compromisso de:
- Disponibilizar no seu catálogo equipamentos e produtos de qualidade;
- Responder pronta e eficazmente ao cliente;
- Desenvolver continuamente a rede de assistência técnica para assegurar uma maior proximidade ao Cliente e rapidez nos serviços prestados;
- Assegurar a sustentabilidade financeira da empresa;
- Manter um Sistema de Gestão da Qualidade implementado e cumprir com os requisitos legais, regulamentares e os da norma ISO 9001;
- Melhorar a eficácia do SGQ e a satisfação dos clientes;
A prossecução da missão da Empigest assenta em 4 valores fundamentais:
Orientação para o cliente – Apresentar soluções que melhor satisfaçam as necessidades dos clientes.
Excelência – Prestar um serviço com qualidade e eficiência.
Espírito de Equipa – Trabalhar coletivamente com empenho e dedicação para concretização dos objetivos definidos.
Integridade – Pautar os relacionamentos internos e externos pelos princípios do respeito, transparência e ética.
Milharado, 25 de Maio de 2019
A Direção
